用户协议

一、协议双方及接受方式

本用户协议由你与“同声传译AI”（SimulTranslate AI）运营主体 本公司 订立。联系邮箱：wutengfei214312@gmail.com。

请在使用前阅读本协议，尤其是加粗的服务限制、会员计算、注销及责任条款。你通过应用内明确的同意操作接受本协议。隐私事项另见隐私政策；自动续费另见自动续费协议。同意用户协议本身不构成购买或自动扣费授权。

未成年人应在监护人指导下使用，购买须取得监护人许可。不满 14 周岁儿童使用涉及个人信息的服务前，还须满足监护人同意及专门保护要求；未满足时请勿开通或提交儿童信息。

二、服务内容与可用范围

本产品提供实时语音识别、翻译、原文／译文显示及译音播放，并在支持的系统中提供相应会话控制。可选语言、翻译方向、音频模式及功能以当前应用和服务展示为准；不同平台、地区、分发渠道及版本可能不同。

同传需要网络连接、相应设备能力、麦克风授权及有效服务权益。未登录、免费首页或可浏览应用不代表已获得免费同传时长。试用仅在商店明确提供且确认你符合资格时适用。

同传结果由自动化语音与 AI 服务生成，可能有误识别、漏译、语义偏差、延迟或译音中断。涉及医疗、法律、财务、安全或其他重要决定时，应由具备相应能力的人核实，不应仅依赖本产品。产品不是紧急救援、专业认证翻译或结果准确性保证服务。

部分译音可能保留发言人的音色。你应取得必要授权，不得借此冒充他人或误导接收者。当前服务不提供相机、相册识别、OCR 或独立文字输入翻译功能。

三、账号与使用安全

请选择当前版本支持的注册或登录方式，提供必要且真实的信息，妥善保管账号和设备。不得买卖、出租或擅自借用他人账号、购买凭据及权益。发现异常登录、误绑定或其他安全问题时，请及时联系我们。

第三方商店账号与本产品账号是不同的账号。首次有效绑定到产品账号的订单和订阅不能通过恢复购买转移至另一产品账号。购买前请确认当前登录的产品账号；更换商店账号不会自动合并产品账号。

对于疑似未经授权的操作，我们可以采取与风险相称的身份核验或临时限制，并提供合理的说明及申诉途径。你依法享有的账号、财产及消费者权益不因本条被排除。

四、会员与购买

当前支持购买的版本可展示按周、按年等订阅商品，具体商品、价格、币种、计费周期、优惠和试用资格以商店购买确认页及适用条款为准。未提供购买入口的渠道不适用该购买流程。HarmonyOS 和国内 Android 的存在不表示已开放原生支付。

经验证的有效付费周期计入同一产品账号的会员余额；符合规则的 Apple 与 Google 订单可计入该账号的共同余额，重复订单和同一订阅中重叠的周期不会重复赠送。试用不增加付费余额；商店确认的试用或宽限资格在相应窗口适用，也不会暂停已有付费余额的流逝。

发起支付、待批准或待核验不等于已经到账。交易验证后刷新权益；遇到延迟可使用恢复购买或联系我们。会员可用截止时间以已验证交易形成的权益信息为依据，如有错误可申请核查。

取消续费、商店周期结束或扣款失败不会直接抹除已确认的累计付费余额。退款或撤销可能扣减对应会员时间，详见自动续费协议。恢复历史订单不会从恢复当天重新赠送一个已消费的周期。

五、会话限制与使用规范

会员服务仍受合理的单次会话、并发连接、设备和网络限制；当前单次会话最长不超过 30 分钟，实际可用时长还受剩余权益及当前服务提示影响。到限后可在仍有权益且服务允许时重新开始。我们不承诺无限并发或任何网络环境下持续不中断。

你应对提交内容拥有合法使用权，并按适用法律取得其他发言人的必要许可。不得利用服务侵害隐私、知识产权或其他合法权益，实施欺诈、冒充、违法内容传播、恶意攻击、绕过身份／付费限制、批量滥用或干扰服务安全。

对已启用内容审核的场景，系统可隐藏命中内容或停止其译音。审核可能出现误判，支持通过反馈或联系邮箱申请复核。我们将根据证据和影响采取必要且适度的处理，不因自动化误判当然认定你有违法行为。

六、知识产权与内容处理授权

应用软件、界面、标识及相关文档的知识产权归合法权利人所有。我们在你遵守本协议的前提下，授予使用本产品所必要的非独占、不可转让许可；法律允许的行为不受不当限制。

你及其他权利人对输入内容依法享有的权利不因使用服务转移给我们。你仅授权我们及必要服务提供者为识别、翻译、播放、安全审核和处理你主动提出的问题而处理内容，具体数据规则见隐私政策。本条不构成将全部对话用于不相关商业用途或通用模型训练的概括授权。

AI 生成结果的权利与可使用范围受适用法律、输入内容权利及第三方合法权益约束；我们不保证任何结果具有排他性或必然获得知识产权保护。向他人展示合成内容时，应遵守适用的标识要求，不得误称真实原声或人工认证译文。

七、服务变更、中断与终止

维护、网络故障、设备限制或第三方服务变化可能影响使用。我们将采取合理措施恢复服务；计划性重大调整尽可能提前告知。

因安全事件、明显滥用或法律要求需要限制服务时，措施应与必要范围相称，并在允许的情况下说明理由与申诉渠道。若我们停止服务或无法履行已售付费承诺，将依法通知并处理尚未履行的权益及应退费用；不会以一般更新条款排除你的退款或其他法定权利。

你可停止使用或申请注销。注销完成后原账号无法恢复，订单和剩余权益不会自动转入新账号；注销不自动取消商店续费。请在注销前查看取消续费说明，并就剩余权益或退款联系 wutengfei214312@gmail.com。必要记录的保留见隐私政策。

八、责任与消费者权利

我们按本协议、明确的购买说明和适用法律提供服务，依法承担应承担的责任。你对自己的违法或侵权使用行为承担相应责任；责任范围根据事实、过错、因果关系及适用法律确定。

准确性和可用性说明不免除我们因故意、重大过失、未履行法定义务或其他依法不得免责情形所应承担的责任。本协议不排除适用的消费者保障、个人信息权利、法定撤回／退款权或人身损害救济，也不设置“一律不退款”规则。

九、适用规则、争议与协议更新

适用法律及争议管辖依有关法律规定确定；本协议不排除你惯常居所等地区对消费者适用的强制性保护，也不要求你放弃依法享有的诉讼或投诉权。发生争议时，可先通过 wutengfei214312@gmail.com 协商；协商不成可向有管辖权的法院或主管部门寻求救济。

Apple 或 Google 提供的商店、支付和平台许可还适用其相应条款；本协议约束我们向你提供的产品服务。发生冲突时，依法处理各自事项，不能以任何条款降低强制性保护。

我们会发布更新版本，并对影响收费、权益或重要义务的实质变更显著提示；依法或依约需要再次同意的，取得同意后适用。不追溯减少已经有效购买的权益。中英文应保持一致；翻译差异不应导致你的法定权利减少，发现差异请联系我们核实。

十、联系与支持

服务、账号、订单、退款、投诉和协议问题统一联系：wutengfei214312@gmail.com。请注明所用平台、应用版本和必要的问题说明，勿发送密码或完整支付凭据。