隐私政策

一、适用范围与运营者

本隐私政策适用于“同声传译AI”（英文名称 SimulTranslate AI，以下称“本产品”）的正式 Android、iOS、HarmonyOS 应用及相关产品服务。不同系统、分发渠道和版本的功能可能不同，仅在你实际使用相关功能时发生对应的数据处理。

个人信息处理者／运营主体：本公司。隐私、客服、投诉及账号注销申请邮箱：wutengfei214312@gmail.com。

本政策说明我们如何处理个人信息以及你可以作出的选择。阅读本网页本身不代表你同意开启麦克风、购买订阅或接受新增的数据处理；依法需要同意或单独同意的事项，应在相应功能启用前另行完成。

二、我们处理哪些信息及其用途

1. 注册、登录与账号安全

使用密码账号时，我们处理你提交的用户名、密码、随机安装凭据及登录会话信息，用于注册、身份验证、防止滥用和保持登录。用户名不必是邮箱；服务端保存密码校验值，不以明文保存登录密码。选择 Apple 或 Google 登录时，我们处理授权提供的身份令牌、外部账号标识及必要的授权校验信息；Apple 登录还可能涉及授权码与随机校验值。我们不要求你向本产品提供 Apple 或 Google 的账号密码，也不将姓名、邮箱列为所有第三方登录必收的信息。

2. 实时语音同传

在你同意相关处理、主动开始同传并授予麦克风权限后，处理麦克风采集的语音、源语言与目标语言、识别原文、译文、合成译音，以及会话时间、状态和错误信息，用于识别、翻译、播放和维持实时连接。语音内容可能包含你或其他发言人的个人信息，请在获得必要授权后使用。

3. 会员、购买、恢复与结算

处理产品账号、商店类型、商品与订单标识、购买凭据、购买和续费状态、试用或宽限状态、退款／撤销信息及会员时间余额，用于验证交易、交付权益、恢复购买、防止重复入账和处理财务事项。支付由相应商店完成，我们不要求你在本产品中提交完整银行卡号或支付密码。

4. 服务运行与安全

处理连接请求涉及的 IP 地址、应用与系统版本、平台、连接时间、会话标识、运行状态、用量和必要的错误／安全记录，以建立网络连接、限制异常请求、排查故障及结算服务使用情况。普通运行日志不应记录密码、完整登录令牌、原始录音或完整对话。

5. 客服与反馈

当你主动联系时，处理你提供的邮箱、问题描述及必要的账号、订单或错误信息，以核实问题并回复。请只提供解决问题所需的信息，不要发送密码、完整支付资料或无关他人的个人信息。内容审核反馈另见第五条。

三、语音、AI 服务与设备权限

语音同传需要将音频发送至我们的产品服务，再交由实际承接该会话的阿里云百炼或火山引擎豆包服务进行识别、翻译及译音生成。不是完全在本机完成的离线翻译。网络或第三方服务不可用时，该功能可能无法继续。

部分语音处理会保留或复现发言人的音色，使合成译音听起来接近原发言人。此处理用于译音表现；当前产品不将其作为身份认证功能。声音特征及谈话内容可能涉及敏感个人信息，请不要未经允许采集、处理他人声音或冒充他人。涉及依法需要单独同意的处理时，普通协议同意不能替代该同意。

麦克风权限仅用于你主动开启的语音会话。iOS 在锁屏或切换至其他应用后，已启动的会话仍可能继续收音，直至你停止会话。需要结束时请使用停止按钮或支持的系统控制入口；也可在系统设置中撤销麦克风权限。撤销权限后无法继续录音同传，权限恢复不会自动替你开启新会话。

当前功能不需要相机、相册、通讯录、定位或系统语音识别权限。联网和音频路由能力用于连接服务及播放声音。未来新增需要其他权限的功能时，我们会先说明用途并按要求请求授权。

当前会话的原文、译文与译音用于本机展示和回放；清除会话、退出／切换账号或注销时清理相关本机内容。应用不将会话录音保存为录音文件。此说明不等于第三方 AI 服务没有必要缓存、日志或法定留存，也不排除第五条说明的审核记录。

iOS 小组件及系统实时活动可在本机展示语言、方向、会话状态和时间，并共享必要的本地控制标识；不通过该共享区存放音频、字幕或登录凭据。锁屏上的状态可能被他人看到，你可通过系统设置管理展示。

四、自建统计与友盟基础统计

你接受应用启动协议后，已启用的统计功能开始处理数据，用于了解新增、活跃、留存、渠道及功能使用情况。统计与录音是不同的处理：接受协议不会立即开始录音。

自建业务统计

使用独立随机安装标识、应用版本、平台、渠道、语言、时间、页面／功能事件和流程步骤。已登录状态下产生的事件可关联产品账号；登录前的匿名事件不会因为后来登录而补写为该账号。自建统计不包含录音、原文、译文、密码或商店购买凭据。

友盟 U-App SDK

服务提供者为友盟同欣（北京）科技有限公司。SDK 处理设备与应用标识、应用版本、网络信息（含 IP 地址）、启动、使用时长及固定页面访问数据。我们不向友盟发送产品账号 ID、录音、原文、译文或购买凭据。当前配置关闭可选广告标识／广告归因相关采集，但基础设备标识及网络统计仍会发生。详见友盟隐私政策。

当前应用没有独立的统计关闭开关。如需撤回统计相关同意、查阅或删除相关数据，请通过 wutengfei214312@gmail.com 提出请求；我们核实后依法处理，并说明影响和必要的操作步骤。撤回语音同意不会自动等同于撤回统计同意。尚未接受启动协议时，应用不正式初始化友盟或启动相应业务统计。

五、内容审核与误拦反馈

在启用内容审核的国内 Android／HarmonyOS 同传场景中，服务会检查识别原文及译文，以识别违反法律法规或服务规则的内容。命中时可能隐藏相关文本、停止对应译音；审核可能出现误判，你可通过提供的反馈入口或联系邮箱申请复核。

为定位命中原因和处理反馈，我们可能记录关联账号／会话、时间、命中规则和处理结果、必要的原文／译文片段、实际贡献命中的相邻语境（最多三句），以及你主动提交的反馈。该审核记录不保存原始录音，也不以保存完整会话为目的。查看权限限于处理审核、投诉及法定义务所需的人员。

除依法保全外，审核文本片段、相邻语境及反馈文字在达到 30 天后按清理机制移除；事件元数据在达到六个自然月后分批清理。依法保全的部分在保全理由消失后恢复相应清理。

六、第三方服务及信息提供

我们仅为明确目的提供必要信息，并依法区分受托处理和第三方独立处理。需要单独同意时另行取得；提供第三方政策链接不免除我们的告知、选择及保护义务。

阿里云百炼：云端语音与 AI 处理

在其承接会话时处理音频、语种、必要会话参数、原文、译文与合成译音，可能包括保留音色。现行公开服务协议列示的主体为通义云启（杭州）信息技术有限公司，具体适用主体及处理安排须与实际采购协议一致。参见百炼隐私说明及百炼服务协议。

火山引擎豆包：云端语音与 AI 处理

通过火山引擎的服务接口，在其承接会话时处理音频、语种、必要会话参数、原文、译文与合成译音；不是把用户导向豆包消费端应用。相关服务提供方为北京火山引擎科技有限公司，参见火山引擎隐私政策。

友盟 U-App：基础统计

友盟同欣（北京）科技有限公司处理第四条所列信息；保存期限和处理规则见其隐私政策。本产品自建统计的 7 天／400 天规则不适用于友盟。

Apple：登录及 App Store 交易

当你选择相关功能时，Apple 及适用地区的关联运营主体处理授权、商店账号和支付信息；本产品接收必要的身份和交易校验信息。参见Apple 隐私政策。

Google：登录及 Google Play 交易

当你选择相关功能时，Google 及适用地区的关联运营主体处理授权、商店账号和支付信息；本产品处理必要的身份、购买凭据及验证结果。参见Google 隐私政策。

只有实际启用的渠道或功能适用上述处理；本政策不表示 HarmonyOS 或国内 Android 已开放原生付费购买。向司法、行政机关等提供信息时，我们核实法律依据并按必要范围配合。发生涉及个人信息的主体变更时，将依法告知接收方及联系方式，并要求承接方继续履行保护义务。

七、信息保存期限

我们按实现具体目的所需的最短期限处理信息；法律另有规定、争议尚未解决或依法保全时，仅保留必要范围并限制使用。

如相关处理依法需要另行告知、单独同意或其他程序，我们应在处理前完成。你可通过联系邮箱了解适用于你的具体处理安排。

账号及凭据

账号使用期间保留服务所需身份信息和密码校验值；登录凭据在失效或撤销后不再用于授权。注销处理见第九条。本机未完成购买／恢复所需凭据采用系统安全存储，完成相应处理后删除。

当前会话

本机暂存文字、译音的清理方式见第三条。提供商侧保存规则与本机清理不同，需按实际服务合同和其适用政策明确，不承诺所有提供商零留存或不用于任何训练用途。

自建统计

本机待发送事件最多保留 7 天；服务端原始统计事件及相关上下文超过 400 天后分批清理。用于首次行为计数、注销后防止旧数据重新关联及去重的必要记录另行保留；它们不当然属于完全匿名数据。

内容审核

必要文字 30 天、事件元数据六个自然月，按第五条清理；依法保全除外。

订单、财务、安全、客服与备份

根据交易履行、退款、税务／会计、安全和争议处理需要保存；其中必要记录可能在注销后继续保留。具体期限以适用的法定保留要求、未结交易／投诉处理、追究或抗辩法律请求所必需的期间，以及必要的备份恢复周期为判断依据。超过相应目的所需期限且不再有合法保留依据时，应删除或匿名化；你可通过联系邮箱请求说明适用于你的记录类别及期限。长期统计记录也应按其必要用途评估保留，不因采用随机标识就无限制使用。

八、信息安全

客户端与产品服务使用 HTTPS／WSS 传输，产品登录凭据和必要的待处理购买凭据使用系统安全存储。服务端通过身份验证、权限限制、密码校验值及必要的审计和清理措施保护信息；我们仅允许有工作需要的人员访问相应数据。

这些措施不能保证任何系统绝对安全，也不构成对每一家第三方内部系统或每一段服务间链路的保证。如发生可能影响你的个人信息安全事件，我们将采取补救措施，并按适用法律要求通知你及有关主管部门。

九、你的选择、权利与账号注销

• 访问、更正、复制、删除及解释：你可以通过应用内已有入口或 wutengfei214312@gmail.com 提出请求；在适用法律规定的条件下，也可要求转移、限制或反对相关处理。
• 撤回同意：在支持的“设置／账号与隐私”页面可撤回语音处理同意；也可停止会话、关闭系统麦克风权限。统计或其他同意撤回请求可通过邮箱提交。撤回不影响撤回前合法处理的效力，也不影响基于其他合法依据所必需的处理。
• 注销账号：在提供注销入口的版本中，进入“设置／账号与隐私／注销账号”并完成身份核验；未提供该入口的版本（包括当前 HarmonyOS）或无法登录时，可通过邮箱申请协助。我们只核验与请求必要相关的信息，不要求你发送账号密码。
• 注销结果：注销完成后原账号不可继续使用；登录授权被撤销，密码和可释放的身份关联移除，本机当前会话清理。必要的交易、退款、会员结算等记录仍可能与原账号的删除标记关联保存，不等于完全匿名或即时清除全部记录；统计中的主体关联按注销流程清理。
• 订阅单独管理：注销账号、退出登录、撤回语音同意或卸载应用均不会自动取消商店续费。建议在原商店确认是否取消续费，并处理剩余权益或退款问题；取消订阅不是申请注销账号的前提条件。原订单和余额不能因重新注册自动转入新账号。

我们会在收到请求后核验身份，在适用法律规定期限内处理或说明处理进度；无法满足时说明理由及可用的救济渠道。法律要求继续保留或暂时无法删除的信息，将限制用于必要保存与安全保护。你还可向有管辖权的个人信息保护或消费者保护部门投诉。

十、未成年人

未成年人应在监护人指导下阅读本政策及使用服务，购买应取得监护人许可。本服务并非面向不满 14 周岁儿童专门设计。处理不满 14 周岁儿童信息时需要适用法律要求的监护人同意与专门保护措施；在这些条件未满足前，请勿为儿童开通服务或提交其个人信息。

如你认为我们在缺乏必要授权的情况下处理了儿童信息，请通过 wutengfei214312@gmail.com 联系，我们将核实并依法删除或采取其他保护措施。其他地区适用更严格的年龄与监护规则时，依其规定执行。

十一、政策变更

我们会在本页更新版本信息。涉及处理目的、方式、种类、第三方提供、跨境安排或你权利的重大变化，将以应用提示或其他适当方式显著告知；依法需要重新同意或单独同意的，先取得相应同意。不会把继续浏览本网页视为你对新增敏感处理的授权。

十二、联系我们

隐私请求、账号注销、第三方处理咨询、投诉与服务支持均可发送至 wutengfei214312@gmail.com。建议说明所用平台、应用版本、问题类型及便于核实的必要信息，不要发送密码或完整支付凭据。

运营主体：本公司。